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蒋喆晨
2011年7月至9月,我在美国吉莱特麦当劳打工。在打工期间,我获益良多,感触复杂,不仅锻炼工作能力,并提前体验企业单位的工作模式,而且与外国人交流英语的自信也提高不少,同时也提高了在应急时刻处理问题的能力。虽然累,却快乐着。 真正做到了提高能力 感受生活。
麦当劳里的岗位是轮流换的,每个人都要是个多面手,所以在刚开始训练期时,我力争做到什么都学,什么都会,这样经理安排我工作时就不会为难了。
最痛苦的是炸薯条,一到高峰期,送单的人就会催,一边还没完,另一边就催催催,催得头都大了。薯条位置又热又油腻,薯条包又重,不仅要装薯条,还要炸薯条,更要补薯条。而且麦当劳有规定要在限定的时间内帮可人配好餐。所以薯条位更不能马虎,一定要保证薯条的充足供应,虽然如此,但在这期间我发现我办事的效率高了。
最开心的就是收银的工作,作为一项服务型行业,最喜欢看的就是客人的满意和笑容,而且这是与客人交流最多的机会,英语能力自然会有所长进。所以对待无论是怎么样的客人我都微笑以对,一些热心的客人当得知我来自中国时,觉得我会两门语言很厉害。因为这家麦当劳地处黄石公园和总统山的中间地带,经常会有中国旅行团来此休息,有时还能帮我同事做做小翻译。在收银那块物品我培养了耐心和责任心。
当我第一次拿到工资时,去掉房租和押金,虽然只有区区的几十元,但我还是感到了满足。钱的多少不是最终要的,重要的是我得到了锻炼,英语和处事能力的锻炼。并且知道了赚钱的不易,为我今后踏上工作的岗位打下了良好的基础。
我觉得我很幸运。麦当劳的员工都非常友善。他们已经成为我的良师益友。在打工期间,我常常和他们倾谈,谈彼此的文化,生活,家庭,爱好,反正很多很多。有时我们会去野餐,会交换我们的食物,虽然我和朋友们不擅长做饭,但他们觉得很棒。在这里我学到了待人接物,还有很多在美国做人做事的原则,包括工作上和生活上。对此我万分感激。
麦当劳打工时一个很有价值的课程,得到自我提升的同时让我更珍惜剩余的校园时光,知道自己的不足,查缺补漏,为日后就业作准备。
去麦当劳工作锻炼了我交际能力,英语能力,我和很多美国员工成为了朋友,在我临走之前我非常舍不得他们,他们在工作上帮了我太多太多,在生活上有时也带给了我很多快乐。工作是辛苦的,有时他们一句简单的Good Job,就能让我从郁闷中振作起来,这三个月真的是非常愉快。
姓名:蒋喆晨
学校:上海师范大学
实习单位:McDonalds - Gillette
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