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邱雨佳
这次是大学最后一个暑假实习,和以前实习的实习内容很不一样。我在美国威斯康辛州DOOR COUNTY的ROWLEY’S BAY RESORT实习。实习时间3个月,现在虽然在写实习报告,但是实习还在进行中。实习工作内容为Housekeeping。
来到一个与中国文化背景相差很大的国度,体验到了许许多多,从日常的生活工作观、美式价值观到世界观都有了变化。美国文化的特色是包容、创新、活力、随意。在我工作的度假村里,员工们都非常热爱自己的工作,对待工作认真、细致、很有激情。我的housekeeping经理,已经从事这行25年,她认为housekeeping就是为客人创造舒适的度假环境,为自己的工作感觉很自豪。这里的工作不分贵贱,人们并不会因为你是个洗碗工或是housekeeper而看低你,在他们眼里所有的工作都是一样的,只要自己赚钱、经济独立,他们就尊重你。这点和国内很不一样。工作时是实打实的工作,只要你刷卡开始工作就要保持敬业的工作态度,认真对待。一天平均工作六小时,一周工作5到6天,一天工作下来往往感觉很疲惫。
在这次实习中,我们老板提供我们的住宿是一幢很久很老的别墅,我们在屋子里住的是上下铺。第一天进入到这个别墅时,我很惊讶,之前在国内想到美国工作,一定是2个人的公寓。现状与我想象的相差甚远,但是住在这里的唯一好处就是离我们的度假村近在咫尺,上班只要2分钟步行就可以到达。老板略微的改善了我们的住房条件,往我们的冰箱里塞了许多水果和果汁,开始准备中国食物,又一次还做出了饺子,我们十分惊喜。随后工作上涨到8.5美金每小时。是有改进但是太微小了。为了多赚钱,大家希望一周工作超过40个小时就有加班工资,加班工资这个州为12美金每小时。精明的老板雇了这么多人就是希望我们不会超过常规小时,不然又得多付工资,对我们明说不希望我们一周工作7天。
这次实习有苦有乐,经历了许多,让我成熟了许多。在美国,24小时的英文环境,让我无时无刻都不得不说英语,练好了口语,结识了许多外国朋友,了解了他们的生活态度,收获很多。开始降低对将来工作的期望,树立了一个良好的工作态度。之前听说许多大学生在学校的时候觉得自己很了不起,一出社会就体会到了差距,我想我是提前踏入社会,为以后工作做好了心理准备。但是有一点是肯定的,要加薪、要更好的待遇,你首先要做的就是做好你的工作,把你的成绩摆在老板面前,让他认为你是一个有价值的员工,你才有谈判的资本。
实习还有40多天,坚持到底就是胜利。美国之行让我蜕变,回国之后会是一个全新的自己!
姓名:邱雨佳
学校:浙江大学宁波理工学院
实习单位:Bowley's Bay Resort
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