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浅谈美国实习

添加时间: 2013-1-11     阅读人次:6655

姓名:孙婷
学校:华东理工大学
实习单位:Gamechanger Products
所属州:CA加利福尼亞州

     I am working for Gamechanger Products, a consulting company. I work as a marketing associate in the marketing department. Since it is a small company, I have to various kinds of things such as answering the call and taking messages, I also have to search information about the marketing project on the Internet. The project I involve calls “The Black Hole”. In it my job is to contact other companies in order to ask for the quote and sample of the products. During the work, I really learned a lot about marketing. This experience will greatly influence my future career.
 
 
 
     8月10日至9月10日我一直在GameChanger Products这家美国公司工作。这是一家咨询公司,主要做产品的市场调查和重新包装。在这几周中我充分感受到了英语在美国公司中的不同应用。
     首先,在打招呼上也有很大的差别。在中国的课本上我们学到的打招呼方式就是A: How are you? B:Fine. Thank you. And you? A: I am fine, too. 但在美国对话一般是这样的 A: How are you?/ How are you doing? B: Good/ Well然后再反问。美国人没有很强的等级观念,公司不管是普通员工还是老板都只叫名。这样让人觉得很亲切。公司的气氛很自由,你可以提出任何异议或意见,就算是对老板也一样,有什么就说什么。美国人很喜欢在工作时讲话或吃东西,所以工作效率并不是特别高。不过跟在中国一样,在美国开始谈生意时,也会先寒暄几句,在进入正题。
     其次,在我的工作中涉及到Bravo的蛋糕粉。我们公司帮助这个品牌改善蛋糕粉的味道并设计包装。Browned bread pudding with Caramel Sauce包装上是这样写的“Bread pudding is a classic culinary triumph that pleases everyone with its comforting aromas, thick texture and rich flavors. Bravo has elevated the classic home recipe into a sinfully decadent dessert with a rich caramel topping that is a guaranteed crowd pleaser.”巧克力蛋糕包装上时这样写的“      With an amazingly decadent & rich chocolate cake and a luscious chocolate ganache, Bravo's Truffle Cake is beyond comparison. This crowd pleasing dessert has the ability to ignite joy and happiness with every bite.”两个介绍都用到了crowd的一词,是大众喜好的意思。但是在中国我们往往会翻成common。这就是英语语言在应用上的差异。通过参与这个产品的市场调查,我了解了美国人跟中国人选词上的不同。美国人很懒比较喜欢用简单的词,比如他们喜欢说plan而不是appointment。
     另外,我参加的一个市场项目是the black hole。这个项目的消费群就是美式橄榄球队奥克兰Raiders的球迷。项目需要在网上寻找到符合产品本身要求的制造厂商然后询价协商。在此项目中, 我与许多公司交涉商议订货意向。比如,T恤衫的订购上,我需要询问产品的价格、最小订单、样品、轮转周期等。而为了获得准确地报价,我需要知道自己公司订单的数量,T恤衫的颜色,印花的图案等。同时,在茫茫网络中,也要把握住产品的特点。the black hole系列产品的总体印象是要给人很强大、很有力的感觉。所以,在选择产品时,要选择那些很强硬的产品,但又要注意重量,材质和价格。在不断的摸索中和同事的帮助下,我渐渐找到了诀窍。询价优先考虑的是电话沟通,因为这样快速且方便。但有时电话会转到语音信箱,这样我就必须留下姓名、公司和电话号码,这样对方才能回电。发邮件也是一样,需要有完整的发件人信息。我所用的落款是Ting Sun /Marketing Associate/GameChanger Products/2077 Harbor Bay Parkway, Alameda CA 94502/Phone:510-521-7985商务信函通常较为正式,所以在发这类邮件时,我需要深思熟虑。
最后,我才参与了Indulge Hawaii饮品的项目。在此项目中,我了解了美国人对于饮料的喜好。首先,他们喜欢大瓶的,比如16oz或20oz。另外,他们特别关注健康,喜欢纯天然、有机或低糖的产品。在推出新产品时,需要做很多调研,比如价格与利润、运输费等。通过这个项目让我了解了每个新产品背后的辛酸。
     给我印象最深的还有美国人非常重视人权。为了避免损失,减少风险,新产品都要进行上柜的测试,这就需要收集消费者的意见。公司会与受访者签订合同,并支付相应的金额,算是购买他们的所说话的版权。又比如公司会购买PPT的模板或照片等,而不会直接上网下。因为这都是有知识产权的。
     总而言之,在美国这几周的实习让我受益匪浅,它不仅让我获得了宝贵的经验,还让我了解了美国公司的商业文化,让我对美国有了更深的认识。
     但同时,我觉得这个项目还是有需要改进的地方。首先,由于这个项目以前只对日本人开放,因此我总觉得所有的活动都是围绕日本人展开的,很多活动不具有国际性与普遍性,比如在Sunnyvale的BBQ。其次,这个项目的时间有些短,对于中国学生来说,完全可以7月份就开始这个项目。
 
                                                             
             
Company Info
     Gamechanger helps companies generate more breakthrough innovation, by applying fast, flexible entrepreneurial approaches to the typical innovation model. The company has developed an Alternative Innovation Process combining the best entrepreneurial approaches with the corporate model to generate breakthrough innovations faster, more cost-effectively and with less risk. Gamechanger Products helps companies connect on a deep, intimate level with their “Brand Fanatics” by creating a dedicated panel and two-dialog in brand testing.
 
                                                                                                      姓名:孙婷
                                                                                                      学校:华东理工大学
                                                                                                      实习单位:Gamechanger Products

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